Hier erfährst du, welchen Beitrag wir mit nebenan.de zum gesellschaftlichen Miteinander leisten.
Wir haben nebenan.de mit der Vision gegründet, ein echtes soziales Netzwerk zu schaffen. Als Deutschlands größte Nachbarschaftsplattform setzen wir uns dafür ein, dass sich Menschen in ihren Nachbarschaften begegnen und füreinander da sind.
Unsere Wirkungsmessung beruht auf zwei Umfragen mit insgesamt rund 12.000 Teilnehmer:innen. Für unsere Wirkungsmessung vergleichen wir die Ergebnisse der beiden Gruppen.
Regelmäßige nebenan.de-Nutzer:innen:
Ende des Jahres senden wir eine Umfrage an Personen, die bereits länger bei nebenan.de angemeldet sind.
Neu registrierte Nutzer:innen:
Um Ausgangsdaten zu erheben, befragen wir Personen, die ganz neu bei nebenan.de angemeldet sind. Sie werden am Tag ihrer Registrierung gebeten, an unserer „Willkommensumfrage” teilzunehmen. Somit haben sie noch keine Erfahrung mit der Plattform gesammelt.
Unser Konzept für unsere Wirkungsmessung basiert auf dem „Theory of Change"-Modell. Darauf aufbauend haben wir die fünf wichtigsten Wirkungsbereiche identifiziert, auf die die Nutzung von nebenan.de einen positiven Einfluss hat. Hier erfährst du mehr zu unserer Methode und dem „Theory of Change”-Modell.
Einsamkeit ist eines der großen sozialen Probleme unserer Zeit. Laut Deutschland-Barometer Depression 2023 fühlt sich jede vierte Person in Deutschland sehr einsam – und das betrifft sowohl ältere Menschen als auch die jüngere Generation. Was dagegen helfen kann: Kontakt zu Menschen in der direkten Umgebung. Genau das sehen wir bei nebenan.de. Unsere Wirkungsmessung zeigt:
Im Vergleich mit den neuen Nutzer:innen fühlen sich unter den regelmäßigen Nutzer:innen 23 % weniger einsam und isoliert. Die Vernetzung über nebenan.de hilft also dabei, Einsamkeit zu reduzieren.
Besonders interessant:
Unsere Umfrageergebnisse zeigen, dass sich in der Altersgruppe der 25-34-Jährigen im Vergleich zum Durchschnitt fast doppelt so viele Personen einsam fühlen – die Wirkung von nebenan.de ist hier besonders stark. Im Vergleich zu den neuen Nutzer:innen fühlen sich unter den regelmäßigen Nutzer:innen in dieser Altersgruppe 33 % weniger einsam.
Warum fühlen sich unter den Menschen, die nebenan.de nutzen, weniger einsam? Einer der wichtigsten Gründe ist mit Sicherheit, dass über die Plattform zahlreiche neue Kontakte entstehen.
Mit nebenan.de schaffen wir einen digitalen Zugang zu echten Begegnungen – wir leisten einen Beitrag dazu, dass Menschen sich wieder öfter im echten Leben begegnen und Hallo sagen.
2023 haben 29 % der regelmäßigen nebenan.de-Nutzer:innen Menschen mit ähnlichen Interessen über die Plattform kennengelernt.
Zudem hat sich fast jede:r zweite Nutzer:in über nebenan.de zu gemeinsamen Aktivitäten in der Nachbarschaft verabredet. Besonders beliebt waren Aktionen im Bereich soziales Engagement, kulturelle und kulinarische Treffen sowie der Austausch über gemeinsame Interessen.
Gemeinsam mit der Zeitschrift freundin haben wir 2023 die Aktion „Freunde ohne Filter” ins Leben gerufen. Mit der Kampagne unterstützen wir Menschen dabei, neue, echte Freundschaften zu finden. Über 320 Nachbar:innen haben sich an der Aktion beteiligt und eine ehrliche Freundschaftsanzeige bei nebenan.de veröffentlicht. So konnten schon zahlreiche neue Freundschaften entstehen.
Ein besonders schönes Beispiel sind Andrea und Moni aus Hamburg. Sie haben sich durch Andreas Freundschaftsanzeige bei nebenan.de kennengelernt. Andrea ist überglücklich über den Kontakt zu Moni:
Sie ist ganz besonders gastfreundlich, liebevoll und glaubt an das Gute im Menschen. Bei unserem ersten Treffen haben wir gemeinsam gekocht und ich habe einen Käsekuchen gebacken. Die Freude am Teilen verbindet uns.
Plätzchenrezepte-Tausch, Nachbarschaftswichteln oder Spendenaktionen für Bedürftige – im Winter 2023 sorgten Nachbar:innen bei nebenan.de mit über 16 Tausend Weihnachtsbeiträgen für mehr Miteinander und weniger Einsamkeit. Neben Privatpersonen initiierten auch gemeinnützige Organisationen sowie lokale Gewerbe weihnachtliche Aktionen in ihren Nachbarschaften.
Das macht die nebenan.de Stiftung:
Die nebenan.de Stiftung hat das nachbarschaftliche Engagement in der Weihnachtszeit 2023 mit 250.000 Euro finanziell unterstützt. Mehr als tausend Weihnachtsaktionen haben sich für eine Förderung beworben – davon konnten 210 Initiativen und Einzelpersonen mit jeweils 100, 1.000 oder 14.000 Euro gefördert werden.
Wir freuen uns über die tausenden neuen Kontakte, die jedes Jahr über nebenan.de zustande kommen – und eindeutig das Wohlbefinden so vieler Menschen verbessern. Es bedeutet uns sehr viel, dass wir so einen kleinen Teil im Kampf gegen die zunehmende Einsamkeit in unserer Gesellschaft beitragen können und Nachbar:innen dabei unterstützen, aufeinander zuzugehen.
Auch 2024 werden wir uns gegen die steigende Einsamkeit in Deutschland einsetzen!
Nachbar:innen miteinander vernetzen und Hilfsbereitschaft fördern – das sind zwei unserer wichtigsten Ziele bei nebenan.de. Wie gut gelingt uns das? Unsere Wirkungsmessung zeigt, dass wir mit der Online-Vernetzung über nebenan.de das Miteinander im Viertel stärken:
70 % der regelmäßigen nebenan.de-Nutzer:innen haben 2023 Nachbarschaftshilfe erhalten oder geleistet.
Mit der Online-Vernetzung über nebenan.de stärken wir das Miteinander im Viertel – besonders auch offline:
Besonders interessant:
Die drei am häufigsten genannten Arten von Nachbarschaftshilfe sind:
1. Austausch von Tipps und Empfehlungen
2. Sammeln und Erhalten von Sachspenden
3. Verleih und Teilen von Gegenständen
33 % der regelmäßigen nebenan.de-Nutzer:innen haben 2023 über die Plattform Nachbarschaftshilfe erhalten. 42 % haben selbst Hilfe geleistet.
Was eine gute Nachbarschaft alles bewirken kann, sehen wir täglich auf nebenan.de: von gemeinsamen Suchaktionen nach entlaufenen Katzen über die Unterstützung bei Reparaturen im Haushalt bis hin zu Trost und Hilfe in schweren Zeiten.
nebenan.de-Nutzer:innen können sich im Notfall auf ihre Nachbar:innen verlassen: Zwei Drittel der regelmäßigen nebenan.de-Nutzer:innen können mindestens drei Menschen in ihrer Nachbarschaft im Notfall kontaktieren – rund die Hälfte von ihnen hat mindestens einen Notfallkontakt über nebenan.de kennengelernt.
Auf die Nachbarschaft ist Verlass!
Ausgerechnet kurz vor ihrem 80. Geburtstag verliert Ilona ihre prall gefüllte Geldbörse. Ihre Nachbarin Eve bittet ihre Nachbarschaft auf nebenan.de um Hilfe. Da die Geldbörse nicht wieder auftaucht, sammeln die Nachbar:innen Spenden, um den verlorenen Betrag für die Rentnerin zu ersetzen. Am Ende kommt mehr als doppelt so viel zusammen. „Ilona konnte ihr Glück kaum fassen, als wir ihr das Geld übergaben. Das war eine tolle Dynamik in der Nachbarschaft. Niemand wollte sein Geld zurück haben, obwohl mehr gespendet wurde als Ilona verloren hat“, erzählt Eve begeistert.
Besonders in Krisenzeiten wird die nachbarschaftliche Solidarität sichtbar: Als im Februar 2023 zehntausende Menschen bei den schweren Erdbeben in der Türkei und Syrien ihr Leben verlieren und noch mehr verletzt und obdachlos werden, koordinieren tausende Nachbar:innen bei nebenan.de Hilfsangebote, um die Menschen vor Ort und auch Angehörige in Deutschland in dieser schwierigen Zeit zu unterstützen. Sie organisieren Sachspendensammlungen, bieten Angehörigen Trost und ein offenes Ohr oder teilen Informationen zu verschiedenen Hilfsorganisationen.
Große Solidarität in Krisenzeiten
nebenan.de bringt die Nachbarschaft zusammen: Insgesamt gibt es auf der Plattform über 55.000 Interessens- und Hobby-Gruppen – 2023 gründeten Nachbar:innen rund 4.600 neue Gruppen. Außerdem organisierten Nachbar:innen im letzten Jahr rund 170.000 Veranstaltungen für Nachbar:innen bei nebenan.de.
Das macht die nebenan.de Stiftung:
Jedes Jahr ruft die nebenan.de Stiftung in ganz Deutschland dazu auf, am letzten Freitag im Mai mit den Menschen in der Nachbarschaft zusammenzukommen und den „Tag der Nachbarn“ zu feiern. Von Hofkonzerten und Clean-ups bis hin zu Kleidertauschpartys – mit über 2.300 Aktionen setzten Nachbar:innen ein starkes Zeichen für mehr Zusammenhalt in der Nachbarschaft. Der nächste „Tag der Nachbarn“ findet am 31. Mai 2024 statt!
Eines der vielleicht schönsten Ergebnisse aus unserer Wirkungsmessung: Insgesamt führt der Austausch über nebenan.de dazu, dass das „Zuhausegefühl” der Nutzer:innen steigt.
60% der regelmäßigen nebenan.de-Nutzer:innen fühlen sich in ihrer Nachbarschaft zu Hause. Bei den neu registrierten Nutzer:innen sind es nur 58%.
Besonders interessant:
In der Altersgruppe der 25-34 Jährigen steigt das „Zuhausegefühl“ mit der Nutzung von nebenan.de am stärksten an – um ganze 12 %.
Wir freuen uns über diesen Fortschritt – und gleichzeitig zeigen die Zahlen: Es gibt noch viel zu tun! Sollten sich nicht im Idealfall alle Menschen (nach einer gewissen Zeit) in ihren Nachbarschaften zu Hause fühlen? Wir finden: Ja! Daher werden wir auch in den nächsten Jahren mit voller Kraft genau daran arbeiten.
nebenan.de-Nutzer:innen bewirken im Kleinen Großes: Sie teilen Gegenstände, retten Lebensmittel oder befreien ihre Nachbarschaften von Müll.
49 % der regelmäßigen nebenan.de-Nutzer:innen verleihen Gegenstände in der Nachbarschaft – das sind 26 % mehr als unter den neuen Nutzer:innen.
Jeden Tag schonen Nachbar:innen bei nebenan.de gemeinsam Ressourcen: Besonders häufig werden Werkzeuge geteilt, zum Beispiel Bohrmaschinen.
Nachbarschaftshilfe als Hauptmotivation: 44 % der regelmäßigen nebenan.de-Nutzer:innen teilen Gegenstände, um anderen Nachbar:innen zu helfen.
Interessant sind zudem Ergebnisse aus unserer Wirkungsmessung, die darauf schließen lassen, dass die Sensibilität für Umwelt- und Klimaschutz unter den regelmäßigen nebenan.de-Nutzer:innen besonders hoch ist: So geben 40 % der regelmäßigen nebenan.de-Nutzer:innen an, dass sie Gegenstände mit ihren Nachbar:innen teilen, weil es die Umwelt schont. Das sind 33 % mehr als bei den neu registrierten Nutzer:innen.
Das macht die nebenan.de Stiftung:
Um das kollektive Handeln zu stärken und aufzuzeigen, dass jede:r etwas zu Klima- und Umweltschutz beitragen kann, förderte die nebenan.de Stiftung 2023 im Rahmen des Ideenwettbewerbs „Klimaschutz nebenan” 20 Ideen für klimafreundliche Nachbarschaften mit bis zu 3.000 Euro. Die engagierten Nachbar:innen der Gewinnerideen verwandeln Stadtparkplätze in grüne Oasen, kochen gemeinsam mit geretteten Lebensmitteln oder sammeln Regenwasser in den Straßen der Nachbarschaft. Zudem hat die Stiftung im Rahmen der Community Challenge „Cleanup for Climate” am weltweiten Aktionstag „World Cleanup Day” zu lokalen Müllsammelaktionen in ganz Deutschland aufgerufen und eine große Aufräumaktion am Berliner Plötzensee organisiert.
Mit nebenan.de wollen wir ganz konkret dabei helfen, Umwelt und Klima zu schützen. Nicht nur unseren Nutzer:innen, sondern auch uns als Team liegt dieses Thema am Herzen. Daher nehmen wir z.B. an Aktionen wie Stadtradeln teil oder starten eigene Müllsammelaktionen in unserer Büro-Nachbarschaft in Berlin-Kreuzberg. Zudem kompensieren wir bei nebenan.de unsere CO2-Emissionen.
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Ob ein kurzer Plausch mit dem Café-Besitzer um die Ecke oder die Tipps unserer Lieblingsbuchhändlerin – ohne die vielen lokalen Läden und Services wären unsere Nachbarschaften nur halb so bunt und lebendig. Daher ist es uns ein Anliegen, diese wichtigen Begegnungsorte zu stärken.
92 Tausend lokale Gewerbe und Services nutzen nebenan.de, um sich in der Nachbarschaft besser zu vernetzen und auszutauschen. Wie wichtig sind nebenan.de-Nutzer:innen die Gewerbe und Dienstleister:innen in ihrer Nachbarschaft?
78 % der regelmäßigen nebenan.de-Nutzer:innen sind daran interessiert, Produkte oder Dienstleistungen lokal einzukaufen, 66 % kaufen bereits den Großteil ihrer Produkte oder Dienstleistungen lokal (sofern möglich).
Die Top drei Gründe, warum unsere Nutzer:innen lokal einkaufen:
1. kurze Wege (räumliche Nähe zur Wohnung)
2. um den lokalen Handel zu erhalten und zu stärken
3. um nachhaltiger einzukaufen
Mit Empfehlungen und Aufrufen setzen sich Nachbar:innen bei nebenan.de das ganze Jahr für ihre Lieblingsgewerbe ein und bescheren den Gewerbetreibenden so weitere Unterstützung und Kundschaft aus der Nachbarschaft.
335 Tausend Empfehlungen gab es 2023 für lokale Gewerbe bei nebenan.de.
Jeder unserer Einkäufe ist wie ein Stimmzettel – unser eigenes Kaufverhalten beeinflusst, ob wir die zunehmende Verödung und Gleichförmigkeit unserer Viertel hinnehmen oder ihr entgegentreten. Deshalb lautet unser Motto bei nebenan.de: Kauf lokal!
Die Daten aus unserer Wirkungsmessung zeigen: Vielen Nutzer:innen liegen die lokalen Gewerbe in ihrer Nachbarschaft am Herzen. Außerdem wird deutlich, wie wertvoll eine vernetzte Nachbarschaft für die lokale Wirtschaft ist – und umgekehrt.
Um die Sichtbarkeit für lokale Gewerbe zu erhöhen und die lokale Wirtschaft zu stärken, initiierten wir bei nebenan.de 2023 verschiedene Mitmach-Aktionen rund um das Thema lokale Ladenvielfalt:
Vom Café über den Fahrradladen bis zum Kinderschuhladen – unter dem Motto #Nachbarschaftsliebling veröffentlichten Nutzer:innen über 700 Empfehlungsbeiträge bei nebenan.de. Davon haben wir fünf lokale Gewerbe zu den „Nachbarschaftslieblingen 2023“ gekürt und die dazugehörigen Nachbar:innen konnten sich über Gutscheine für ihre Lieblingsgewerbe freuen.
Im Rahmen unserer Aktionsmonate für Lokale Ladenvielfalt haben mehr als 300 Inhaber:innen ihr Gewerbe mit einem Beitrag unter dem Motto #ichbinnebenan bei nebenan.de vorgestellt. So konnten sich die Nachbar:innen ein besseres Bild von den Läden und Services in ihrer Nähe machen und vier Gewerbe, die besonders schöne Beiträge veröffentlichten, konnten sich über tolle Gewinne freuen.
Mit vielseitigen Webinaren haben wir 2023 die lokalen Gewerbe bei nebenan.de dabei unterstützt, sich noch besser digital und in der Nachbarschaft zu präsentieren. Gemeinsam mit unseren Partnerunternehmen Gründerplattform, ProjectTogether und Triviar haben wir spannende Tipps geteilt – rund um Themen wie erfolgreiche Werbebeiträge bei nebenan.de, die Fördermitteldatenbank für Selbstständige und Mehrwegangebotspflicht.
Lokale Gewerbe profitieren nicht nur von dem Austausch der Nutzer:innen untereinander, sondern auch von der direkten Präsenz in der digitalen Nachbarschaft. Unsere Wirkungsmessung zeigt: Regelmäßige nebenan.de-Nutzer:innen kennen die lokalen Gewerbe und Services in ihrer Nachbarschaft, im Vergleich mit neuen Nutzer:innen, um 20% besser. Auch 2024 planen wir mehrere Aktionen, um die lokalen Gewerbe noch besser mit ihren Nachbar:innen zu vernetzen und ein lebendiges Miteinander in der Nachbarschaft zu fördern.
8.300 gemeinnützige Organisationen und 66 Städte, Kommunen und Bezirksverwaltungen vernetzen sich über nebenan.de in ihren Nachbarschaften. Über nebenan.de kommunizieren die Verwaltungen im direkten Dialog mit den Bürger:innen, lokale Organisationen finden leichter Zugang zu Ehrenamtlichen und Spenden.
Warum ist dieser Austausch so wertvoll? Städte und Kommunen brauchen den direkten Draht zu ihrem Wahlkreis, Nachbar:innen wollen ein Mitspracherecht bei der Gestaltung ihrer Nachbarschaft. Richtig genutzt, entsteht durch den digitalen Austausch eine Win-win-Situation.
Gerade vor dem Hintergrund, dass international die politischen Extreme steigen, ist der Dialog zwischen Regierungsgremien und Bürger:innen essenziell. Der hyperlokale Zugang zu demokratischen Prozessen kann das Vertrauen in die Politik stärken.
Das macht die nebenan.de Stiftung:
Aus über 750 Projekte und Initiativen aus ganz Deutschland, die sich 2023 für den Deutschen Nachbarschaftspreis beworben haben, zeichnete die nebenan.de Stiftung 16 Landessiegerprojekte und fünf Themensiegerprojekte aus. Erstmals vergab die Stiftung auch einen Sonderpreis für besonders innovative Projektansätze und starke Netzwerke, die über die unmittelbare Nachbarschaft hinausgehen. Die engagierten Nachbar:innen zeigen mit ihrem Einsatz, dass auch im Kleinen Lösungen für die Herausforderungen unserer Gesellschaft liegen. Und sind gleichzeitig inspirierende Vorbilder für Nachbarschaften in ganz Deutschland.
Das Bezirksamt Berlin Friedrichshain-Kreuzberg nutzt nebenan.de bereits seit über vier Jahren für eine moderne und zielgerichtete Kommunikation mit den Bürger:innen. 2023 konnten wir die Kooperation als Pilotprojekt durch die FEIN-Förderung (Freiwilliges Engagement In Nachbarschaften) der Senatsverwaltung für Stadtentwicklung, Bauen und Wohnen unterstützen und erweitern. nebenan.de vernetzt mit Unterstützung des Bezirksamtes alle Akteur:innen der einzelnen Kieze und ermöglicht dadurch einen niedrigschwelligen Austausch, der die verschiedenen Bedürfnisse der Nachbarschaft berücksichtigt. In diesem Rahmen konnten wir z.B. die Notübernachtung der Johanniter Unfall-Hilfe in der Ohlauer Straße im Winter 2023 mit Sachspenden für den alltäglichen Bedarf unterstützen.
Um unsere konkrete Wirkung im Bereich „Digitale Teilhabe von Städten und Kommunen” besser messen und verstehen zu können, werden wir unsere Umfragen entsprechend erweitern. Zudem wollen wir 2024 die digitale Teilhabe weiter stärken, indem wir mit noch mehr Kommunal- und Bezirksverwaltungen zusammenarbeiten. Das Bezirksamt Friedrichshain-Kreuzberg bleibt eine davon. Die FEIN-Förderung für das Jahr 2024 wurde bewilligt, sodass weitere Aktionen und Förderungen von Projekten und Veranstaltungen im gesamten Bezirk geplant sind.
*Veedel, Viertel, Block, Quartier, Nachbarschaft, Hood
Die Wirkung von nebenan.de wäre nicht möglich ohne das außerordentliche Engagement unserer nebenan.de-Gemeinschaft – von unseren privaten Nutzer:innen über die lokalen Gewerbe bis hin zu den gemeinnützigen Organisationen sowie Städten und Kommunen. Danke für eure Solidarität und euer Engagement! Danke für eure Offenheit und eure Mitmenschlichkeit! Danke für eure Kreativität und eure wundervollen Aktionen!
Besonderer Dank gilt zudem allen Nutzer:innen, die uns mit freiwilligen Förderbeiträgen unterstützen und so dazu beitragen, dass wir nebenan.de langfristig betreiben können. Ca. 1 % unserer Nutzer:innen unterstützen nebenan.de bereits mit einem Förderbeitrag. Möchtest auch du nebenan.de fördern?
Das Leben in Deutschlands Nachbarschaften verbessern – dieses Ziel verfolgen wir auch 2024 mit voller Kraft. Die Ergebnisse unserer Wirkungsmessung und die vielen Geschichten, die uns aus den Nachbarschaften erreichen, bedeuten mir sehr viel. Sie zeigen mir und dem nebenan.de-Team, wofür wir morgens aufstehen. Sie machen uns stolz und geben uns die Gewissheit: Unsere Arbeit macht einen echten Unterschied. Für echte Menschen da draußen.
Philipp Witzmann,
Geschäftsführer von nebenan.de
nebenan.de steht ein für ein respektvolles und harmonisches Miteinander.
nebenan.de steht ein für Demokratie, Grundrechte und Menschenrechte.
nebenan.de steht ein gegen Diskriminierung, Ausgrenzung, Hass und Hetze.
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